竹北市公所：新竹縣竹北市中正西路50號
| 單位 | 電話 | 傳真 |
|---|---|---|
| 竹北市公所 | 總機:03-551-5919 | 03-5517316 |
| 市長室 | 03-551-5919 分機:201 專線:03-554-0905 會客室 : 210、212、215、213 | 03-5515785 |
| 郭主任秘書室 | 分機:202 專線:03-551-5786 | 03-5515785 |
| 秘書 | 分機:201 | 03-5517316 |
| 民政課 |
專線:(民政)03-553-4262、(兵役)03-552-8252、(防災)03-551-7910 ；分機:102、140、141、161、162(墓政)、163、165、166、167、168、170、171 : (調解會)203、 211 、214 |
03-5511768 |
| 財政課 | 專線:03-5543659 ；分機: 382、383、385、386、388、389、390、391 |
03-5517604
|
| 工務課 |
專線: 03-555-3942 ；分機:112、113、114、115、116、117、118、119、120、121、122、123、124、125、126、176、177 |
03-5541354 |
| 農業課 | 專線: 03-552-9586 ；分機:103、145、147、150、151、152、153 | 03-5513014 |
| 社會課 | 專線: 03-551-5788 ；分機:106。127（社運勾稽）、128（第六類健保投保）、129（生育、3-6歲補助、65歲健保補助）、130（低收入戶）、131（防災、防疫補償金）、132（縣敬老申辦、敬老愛心卡申辦、65歲健保申辦）、133（身障業務）、135（社運社團補助）、138（輪狀補助、急難救助、急難紓困(擴大)）、143（水痘及帶狀疫苗補助、縣敬老年金、敬老愛心卡）、146（小收發）、148（社區發展）、158（身障手冊鑑定、停車證）、159（社區補助、文康中心）、164（國民年金）、175（0-2歲育兒津貼、重陽敬老金） 、179（中低收、特境）、190（中低老、長照） | 03-5513591 |
| 文化觀光課 | 專線:03-656-3827 ；分機:326、327、328、329、330、337、338、339 | |
| 公用事業課 |
專線: 03-554-1754 ；分機:313、314、315、316、317、318、319、320、321 、403、409、311 |
03-5514320 |
| 行政室 | 分機:101、136、137、139、169 總務:03-554-1336 總收發:111、110、180、181 檔案室:302、303、305 | |
| 人事室 | 專線:03-555-9831 ；分機:206、207、208 | |
| 主計室 | 專線: 03-555-9775 ；分機:392、393、395、396、397、399 | 03-5557864 |
| 政風室 | 分機:306 專線: 03-551-4269 | |
| 清潔隊 |
專線:03-555-0764 停車場專線:03-550-4205 掩埋場專線:03-557-2119 ；分機:370、371、372、373 、374 、375、376、377、378、379、380、369 |
03-5550764 |
| 幼兒園 | 專線: 03-552-0588 ；分機:331、332、333、334 、335 | 03-5520588 |
| 圖書館 | 專線:03-551-5474 | |
| 市場管理所 | 專線:03-656-3892 ；分機:322、323、324 | 03-5514320 |